Будьте осторожны, меняют цены услуг на ходу, предварительно не оповестив об итоговой стоимости!
Обратился в данную клинику с целью изготовления индивидуальной каппы (для реминирализации зубов). Стоимость на сайте была указана 2000 ₽ за 1 челюсть. Дополнительно написал менеджеру/администратору клиники на WhatsApp, чтобы уточнить, актуальна ли цена. Мне данный факт подтвердили и сразу же оформили запись. В назначенный день прихожу, заполняю договор об оказании услуг, в котором не было приложения об итоговой стоимости (уже после процедуры выдали пост-фактум при пробитии чека). Также ни администратор, ни врач перед началом манипуляций не сообщали о необходимости дополнительных процедур/расходов. Уже после формирования слепка для каппы, когда я встал из кресла, мне озвучивают цену в 7000 ₽ (4000 за две челюсти для каппы и 3000 ₽ за 2 слепка). Не исключено, что с другими процедурами тоже может произойти внезапное удорожание, никак не описанное до их проведения клиенту. Понятно, что с данной процедурой подразумевается создание слепка, но почему тогда на сайте не указано хотя бы со звездочкой, что требуется доп. услуга. Или почему клиенту не озвучивать цену манипуляций ДО их проведения, чтобы он мог дать на них информированное согласие - тоже непонятно. Клиенты не обязаны знать все нюансы и протоколы лечения, так как не являются специалистами, а тут обманули по сути 2 раза: 1) при описании на сайте, 2) при вопросе менеджеру.